FAQ
Vi har delt opp fakta i 3 deler for å gjøre det enklere for deg:
Booke bursdag FAQ
Q. Hvordan sjekker jeg om det er ledig når jeg skal booke bursdag?
A. Følg denne linken: trykk her som vil vise deg de ulike bursdagsalternativene vi har. Velg dato du ønsker bursdag og ledige tidspunkt vil komme opp.
Så er det bare å velge antall gjester og trykke videre for å booke.
Du får bekreftelse på mail at bookingen er ok.
Q. Hva koster en bursdag?
A. Våre bursdager starter på 230,- pr person som inkludere 60 minutter hopping, 45 minutter i eget partyrom, egen partyvert hele bursdagen, Pizza fra pizzabakeren, ubegrenset saft og slush, hoppesokker, og bursdagsbarnet får ett gratis månedskort!
Tillegg:
- Godteposer
- Ekstra bursdagsgave (Gymbag med kule Freedome effekter)
- Ekstra pizza fra Pizzabakeren
- Donut fat
- Isfest ( Iskuler med strøssel, kjeks og lys )
- Festbord ( wow opplevelsen, hvor vi dekker opp ett gøy festbord )
Se våre ulike bursdagskonsepter her: Trykk her…
Q. Jeg skal invitere 15 gjester. Må jeg betale hele beløpet når jeg booker?
A. Ved bestilling kan du velge om du vil betale et depositum på kr 1500,- eller betale hele beløpet. Eventuelt utestående betales direkte i parken den dagen bursdagen er. Skal du endre antall gjester, må vi ha beskjed minst 24t før bursdagen.
Q. Kan jeg ta med medbrakt kake/dessert og pynt?
A. Ja, selvfølgelig! Gi disse til din partyvert ved adkomst og de setter alt klart i partyrommet.
Ellers kan vi også lage iskulekake og donutsfat om ønskelig.
Q. Kan jeg ta med egen mat?
A. Det er kun kake som er lov å ha medbrakt. Har du spesielle ønsker når det kommer til mat, ta kontakt med oss via tlf eller epost.
Q. Om jeg ønsker å kansellere en bursdag, hva gjør jeg da?
A. Om du ønsker å kansellere en bursdag, må vi ha beskjed 4 dager i forveien for å få refundert beløp. Om du ønsker å endre dato, ta kontakt med oss via tlf eller epost.
Open Jump FAQs
Q. Hva er aldersgrensen for hopping?
A. Hos oss er alle velkomne alltid, men vi har eget opplegg for de som er 0-6 år, på «toddler-time» hver lørdag og søndag 09.00-12.00. Barn under 10 år må alltid ha med en voksen med seg i parken.
Q. Hvorfor må jeg signere ny egenerklæring en gang i året?
A. For både din og vår sikkerhet skal du ha signert sikkerhetserklæring for ett år om gangen. Dette slik at du skal oppdatere deg om det kommer nye sikkerhetsregler og for å få en påminnelse om de som er fra før. Om du er under 18 år må en foresatt signere erklæringen. Dette kan gjøres enkelt her. Om dere er en større gruppe eller det er bursdag, har vi en engangserklæring som kan fylles ut i parken for alle samlet. Da er det foresatt til bursdagen eller gruppeleder som har ansvar for egenerklæring den dagen. Om du ønsker å fylle ut denne på forhånd, send oss en epost og vi sender den til deg.
Q. Jeg har kjøpt måneds/årskort. Kan jeg bestille hoppetid online?
A. Ja, da bruker du bare den personlige koden du har mottatt ved kjøp og legger inn i rabattkode feltet helt opperst på siden ved betaling. Koden kan kun brukes 1 gang pr dag.
Q. Jeg har fått en gratisbillett/returpass. Kan jeg booke tid online?
A. Desverre er dette kun for drop-in og du må ta det med når du ønsker å hoppe i parken. Ring oss på forhånd om du lurer på kapasitet i parken.
Q. Hva er åpningstidene?
A. Våre åpningstider finner du her. Vi kan ha avvikende åpningstider i ferie/helligdager/planleggingsdager, dette informeres ut på vår facebookside.
Q. Hvilke faste tilbud har dere?
A. Våre faste tilbud er følgende:
> 3 timer for prisen av 1 hver tirsdag
> 2 for 1 hver torsdag. Ta med en venn gratis!
> Toddler time kun 130,- for 1 voksen og 1 barn hver lørdag og søndag
Q. Gir dere rabatter til større grupper?
A. Ja! Ta kontakt med oss på epost og vi setter opp ett tilbud til dere!
Fasiliteter og lokasjon
Q. Har dere heis?
A. Ja
Q. Har dere parkeringsplass?
A. Det er en stor parkeringsplass rett utfor parken. Her er det betalingsavgift.
Q. Har dere sitteplasser slik at jeg kan sitte å se på når barna hopper?
A. Vi har mange sitteplasser med utsikt til parken oppe i kafeområdet vårt i tillegg til flere sitteplasser i selve parkområde.